سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 23 أكتوبر 2026. توضح هذه السياسة تعامل هويتك (Howitech) مع بيانات زوار موقعها وطلبات التواصل وعروض الأسعار. نتواصل مع عملائنا من الرياض، المملكة العربية السعودية، ومصر.

البيانات التي تقدمها لنا

عند إرسال نموذج، نحفظ الاسم والبريد الإلكتروني ورسالتك والخدمة المطلوبة. يمكنك اختيارياً إضافة رقم الهاتف واسم الشركة والميزانية وعملتها والموعد المتوقع. لا يلزم إدخال هذه البيانات الاختيارية لإرسال طلبك.

لماذا نستخدم البيانات؟

نستخدم بيانات الطلب لفهم احتياجك، والرد عليك، وإعداد عرض مناسب ومتابعة النقاش بشأن مشروعك. يطلب النموذج موافقتك قبل الإرسال. لا يؤدي إرسال الطلب إلى الاشتراك التلقائي في رسائل تسويقية.

حفظ البيانات والوصول إليها

تُحفظ الطلبات في أنظمة هويتك باستخدام خدمات بنية تحتية سحابية. يقتصر الوصول إلى الطلبات على أعضاء الفريق المخولين بحسب دورهم. نستخدم اتصالاً مشفراً وضوابط وصول لحماية البيانات. قد تعالج خدمات البنية التحتية البيانات خارج بلد إقامتك. لا نبيع بيانات طلبات التواصل.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالبيانات ما دامت لازمة لمتابعة طلبك أو المعاملات المرتبطة به، أو للوفاء بالتزامات نظامية واجبة. يمكنك التواصل معنا لطلب حذف بيانات طلبك؛ نراجع الطلب وأي سبب يلزم استمرار الاحتفاظ قبل تنفيذه.

ملفات الارتباط وقياس الزيارات

تستخدم لوحة الإدارة ملفات جلسة ضرورية لتسجيل دخول الفريق. قد يستخدم الموقع Google Analytics لقياس زيارات الصفحات ومعلومات تقنية عن الاستخدام. لا نرسل محتوى نماذج التواصل أو بيانات الميزانية إلى خدمة التحليل. يمكنك التحكم في ملفات الارتباط من إعدادات متصفحك.

اختياراتك وطلبات الخصوصية

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو الحصول على نسخة منها أو تصحيحها أو حذفها، وطلب سحب موافقتك على المعالجة المستقبلية. تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المعروض أسفل الصفحة، موضحاً الطلب والبريد المستخدم في التواصل. قد نطلب ما يلزم للتحقق من هويتك قبل مشاركة البيانات أو تعديلها.

الخدمات والروابط الخارجية

عند اختيار واتساب أو فيسبوك أو رابط خارجي، تنتقل إلى خدمة أخرى تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بها. تتعامل هذه الخدمات مع البيانات التي تقدمها لها مباشرة.

تحديث السياسة

ننشر أي تحديث لهذه السياسة في هذه الصفحة مع تعديل تاريخ التحديث. للاستفسار عن طريقة معالجة بياناتك، استخدم البريد أو أرقام التواصل المنشورة في الموقع.